プライバシーポリシー (個人情報保護方針)

株式会社　東横リアルエステート（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

  1. 収集方法及び収集目的と利用範囲

    当社は個人情報の収集、利用に際し、その目的を明確に示し、適正かつ公正な手段においてのみ行うこととします。
    1. 個人情報の収集手段として以下の物から知り得た情報のみを使用することとします。
    2. お問い合わせ、資料の請求により当社にもたらされたEメール、電話、FAXに記載、口頭にてもたらされた郵便番号、住所、氏名、電話番号、携帯電話番号、FAX番号、Eメールアドレス。 当社よりお客様に向けお電話、Eメール等でお客様の個人情報をお聞きすることはございません。尚、お客様からのご連絡なしに住所等のご変更等があった際にはこの限りではありません。
    3. 収集した個人情報については以下に明示する利用範囲内に留め、情報提供者本人の同意を得ることなく、その範囲を超えた利用をする事は行わないこととします。
      • お客様へのお問い合わせ内容の確認、当社よりお客様へのお問合せ、契約に関する書類の発送。
      • チラシ、Eメールによる新サービスのご案内。
      • アフターサービスのためのマーケテイング調査。
      • 物件の査定・買取のご案内などを提供する場合。
      • お取引内容の確認、契約の管理、アフターサービスを行う場合。
      • 物件の査定・買取・販売などの業務およびこれらに付随する業務を行う場合。
    4. 当初目的の利用範囲を超え、新たな個人情報を使用、取得する際には速やかに個人情報提供者に通知・公表し本人の同意を得るものとします。
  2. 第三者への情報提供
    1. 個人情報保護法「第三者提供の制限」に基づき本人の同意を得ず、当社から第三者への情報提供は行わないものとします。また、以下の限りにおいては第24条二項に照らし合わせ、その限りとはしないものとします。
      • 本人の同意なく個人データが第三者に提供される事に一定の合理性がある場合。
      • 個人の権利、権益を侵害する恐れが低く情報を利用される側の本人との関係から見て「第三者」と考える必要がない場合。
      • 実態として本人の同意を得るのが困難な場合で、一定の要件を満たし本人が事後的に第三者提供の停止を請求できる場合。
    2. 以下の場合においては本人の同意、通知、公表の有無に関わらず当初目的以外での利用、第三者への提供を行えるものとします。
      • 本人、または第三者の生命、身体、財産その他の権利、権益を害する恐れがある場合。
      • 事業者自らの権利・権益を害する恐れがある場合。
      • 国の機関、または地方公共団体の事務に支障を及ぼす恐れがある場合。
      • 司法警察機関等が行う情報収集等の明示の要請があった場合。
      • 公衆衛生上、児童の健全な育成のため本人の同意を得るのが困難と判断された場合。
  3. 指定流通機構への情報提供
    1. 契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知致します。
    2. 指定流通機構は、物件情報及び成約情報（成約情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で構成されています）を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用致します。
      • 提供される情報は、物件情報、成約情報その他必要な項目。
      • 提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
      • ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。
    3. 専属専任媒介契約、専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。
    4. 不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定を行うこと なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、宅地建物取引業法第三十四条の二第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
    5. 提供される情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約価格などの項目。
      • 提供は、書面、電子メール等の手段で行います。
      • ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。
  4. 情報管理姿勢
    1. 当社は業務上、知り得た個人情報に対し、適正かつ厳重な安全管理措置により管理を行うとともに管理責任者を配して全従業員に対して周知、徹底を図るものとします。
    2. 個人情報取扱業務は特定の権限を持つ者のみが行い、必要最小限のアクセス権限のみを設けアクセス制限を行うものとします。
    3. 業務上、知り得た個人情報は必要以上の期間の保有をせず、業務遂行上、不必要となった個人情報については適正かつ安全に速やかに廃棄することとします。
  5. 個人情報の開示

    当社は個人情報提供者本人の求めに応じ、適正な本人確認をした後に速やかに開示、訂正、利用停止、削除を行うものとします。 また、以下の場合においてはその限りとはしないものとします。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利、権益を害する恐れがある場合。
    2. 個人情報取得者(当社)の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
    3. 他の法令の違反となる場合。
  6. 個人情報保護に関する永続的改善及び管理努力

    当社は今後とも個人情報取扱者としての立場を充分に認知し、情報提供者の求め、または行政指示に対して真摯に受け止め、永続的に改善していくものとし、管理の安全性の向上に努めていくものとします。

    株式会社 東横リアルエステート
    〒231-0015 横浜市中区尾上町４-57　横浜尾上町ビルディング8階
    Tel 045-567-9069　Fax 045-330-6790
    Mail info@toyoko-real.com

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